Conectados a cualquier edad: el ISSyS capacitó en herramientas digitales a retirados de la Policía en Rawson
A través de un Taller de Alfabetización Digital, el organismo provincial enseñó el uso de su App, la Receta Electrónica y el Chatbot. La jornada incluyó el emotivo testimonio de un afiliado de 94 años que instó a sus pares a perderle el miedo al celular.
Con el objetivo claro de achicar la brecha tecnológica y promover la autonomía de sus jubilados, el Instituto de Seguridad Social y Seguros (ISSyS) dictó una jornada de capacitación práctica en la sede del Centro de Retirados de la Policía del Chubut, en la ciudad de Rawson. La iniciativa busca que las personas mayores adopten herramientas digitales para realizar trámites cotidianos sin necesidad de trasladarse.
Durante la actividad, los asistentes recibieron asistencia personalizada para familiarizarse con las plataformas oficiales del organismo: la App instititucional, el Chatbot de consultas, el sitio web y el sistema de Receta Electrónica. Estas utilidades agilizan el acceso a prestaciones de la Obra Social, gestiones de la Caja de Previsión y alternativas de Turismo Social.
El presidente del Centro de Retirados, José Antichipay, celebró el desarrollo de la actividad y remarcó la necesidad de dar continuidad a estos espacios en el tiempo. Asimismo, acordó con el Instituto establecer una agenda de trabajo conjunta para seguir ampliando las capacitaciones en la institución.
"Hay que perder el temor al celular"
Uno de los momentos más significativos del encuentro lo protagonizó Alun Jones, un afiliado de 94 años que participó activamente del taller y compartió su experiencia tras la jornada:
"Quiero agradecer infinitamente que el Instituto se haya acercado a nuestro centro de Retirados. Los capacitadores nos explicaron todo de una manera muy clara y nos ayudaron a perder el temor al celular", manifestó Jones. "Me voy muy satisfecho y agradecido. Ahora puedo transmitirles a otros jubilados que no hay que tener miedo a la tecnología; hay que animarse a navegar, conocer las herramientas y aprenderlas para evitar tantos trámites presenciales".
Desde la conducción del ISSyS reafirmaron que estos talleres se enmarcan en una política institucional permanente orientada a la inclusión digital de la tercera edad, garantizando que todos sus afiliados puedan ejercer sus derechos y acceder a los servicios públicos de forma segura, independiente y confiable.